el autista prefiere la soledad

Tips de comunicación

Tips para comunicarse con una persona autista

 

Ideas iniciales

Comunicación con personas con TEA
Es un desafío aprender un nuevo código para tener una comunicación bidireccional con una persona autista. Sin embargo, no es imposible si se conocen algunas técnicas.

Como se ha ha explicado en otro lugar del sitio de la Tienda, es necesario encontrar el modo de establecer una comunicación bidireccional entre personas dentro del espectro y fuera del mismo.

Algunos tips, pueden ayudarte de manera más efectiva. Finalmente, el objetivo será siempre comunicarte mejor con una persona autista, ya sea tu hijo, alumno, colega o amigo.

 

 

 

Obtener y mantener su atención

El primer desafío será obtener la atención de la persona con autismo. Posiblemente no logres contacto visual. Usualmente, estará dentro de su propio mundo, en una actividad personal. ¿Cómo hacer para capar la atención? Acá van algunos tips de comunicación, para la etapa de obtención de atención.

  • Utiliza siempre su nombre al principio para que sepan que estás hablando con él/ella.
  • Asegúrate de que esté prestando atención, antes de hacer una pregunta o dar una instrucción. Obviamente, las señales de que está prestando atención serán diferentes para diferentes personas.
  • Utiliza sus pasatiempos e intereses, o la actividad que está realizando actualmente, para involucrarlo/a (de esto se habló a fondo en el artículo de juegos) a través de un plano ascendente. 

 

Procesamiento de la información

Una persona autista puede tener dificultades para filtrar la información menos importante. Por tanto, si hay demasiada información, puede provocar una “sobrecarga”, donde no se puede procesar más datos.

Por tanto, algunos tips de comunicación para ayudar en esta etapa son:

  • Di menos y dilo despacio. No utilices párrafos oracionales extensos. 
  • Sé sobrio en el lenguaje. Para eso, utiliza palabras clave específicas, repitiéndolas y enfatizándolas.
  • Haz una pausa entre palabras y frases para darle tiempo a la persona para procesar lo que le has dicho.
  • Dale tiempo y la oportunidad de pensar en una respuesta. No lo “atosigues”.
  • Haz la menor cantidad de preguntas directas. Pregunta poco y de modo indirecto.
  • Usa poca comunicación no verbal (contacto visual, expresiones faciales, gestos, lenguaje corporal).
  • Utiliza soportes visuales (símbolos, horarios, historias sociales) si es apropiado.
  • Ten en cuenta los sonidos del entorno en el que se encuentra. Las diferencias sensoriales pueden afectar la cantidad de datos que puede procesar.

 

Ser conscientes del manejo de preguntas abiertas

Preguntas en el trastorno del espectro autista
Manejar el tema de las preguntas en la comunicación con una persona dentro del TEA, es una habilidad particular. Se tienen que considerar las preguntas abiertas o cerradas, las directas o indirectas, las opciones, etc.

En el párrafo anterior, se dijo que se evitaran el exceso de preguntas directas. Habitualmente lo estresarán y no tendrá tiempo de procesar la información. Por otro lado, es necesario tener en cuenta que la tendencia de hacer preguntas con varias respuestas o interpretaciones es -definitivamente- muy mala idea. Algunos consejos de comunicación que tienen que ver el manejo de esta tendencia.

  • Mantén las preguntas muy  breves y uni-direccionales.
  • Haz solo las preguntas más necesarias. Jamás proyectes la frustración en una multiplicación de preguntas.
  • Estructura tus preguntas. Por ejemplo, podrías ofrecer 2 opciones de respuesta.
  • Sé específico. Por ejemplo, pregunta: “¿Te gustó tu almuerzo?” o “¿Disfrutaste de las matemáticas?” en lugar de “¿Cómo estuvo tu día?”.

 

Otras ideas

Formas de pedir ayuda: si es apropiado, dé a las personas autistas una tarjeta de ayuda visual para que la utilicen y pidan ayuda.

Sé siempre muy claro: evite el uso de ironía, sarcasmo, lenguaje figurado, preguntas retóricas, modismos o exageraciones. Obviamente, las personas dentro del espectro autista pueden tomarlos literalmente. Si los usas, explica lo que has dicho y sé claro sobre lo que realmente quieres decir.

Comportamiento angustiado: utiliza algún texto sobre comportamiento, para averiguar si el comportamiento es una forma de decirle algo. Recuerda que la persona con TEA no tiene el mismo código de comunicación que tú.

Negativas: ofrece otras formas de expresar “no” o “parar” o “detente”, etc. 

 

Reacciones posibles ante tu “no”

Por la dificultad de procesa el lenguaje no verbal y el hábito de evitar el contacto visual, puede ser difícil decirle a una persona con TEA que no. Sin embargo, es necesario poner los límites cuando sean necesarios. En definitiva, igual que en el caso de los niños fuera del espectro, será sano que que reciban el “no” cuando la ocasión lo amerita. Ahora bien, será interesante tener en cuenta estos tips de comunicación, al negarle algo en lo que ha puesto su interés.

  • Las personas autistas pueden estar confundidas acerca de por qué dices que NO. Si es una actividad que pueden realizar más tarde ese día o esa semana, intenta mostrarla en un horario.
  • Intenta usar una palabra o símbolo diferente, que exprese negación.
  • “No” se utiliza a menudo cuando alguien se pone a sí mismo o a otros en peligro.  Por tanto, si se trata de un problema de seguridad, busca formas de explicar el peligro y la seguridad antes de decir que NO..
  • Si dices “NO” porque se está comportando de manera inapropiada, trata de manejar tu reacción. Intenta no gritar ni manifestar demasiada atención o intensidad.  Una reacción tranquila puede ayudar a disminuir este comportamiento a tiempo.
  • Establece límites claros y explica por qué y dónde es aceptable y no aceptable comportarse de cierta manera.

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